您好,欢迎来到 iEqu爱以宽 国际马术商城

未登录

商品对比

我的购物车

用户中心

最近浏览的商品

全部浏览历史
购物车结算

最新加入的商品

您的购物车中暂无商品,赶快选择心爱的商品吧!
0
首页> 帮助中心> 文章内容

收到的商品少了发错了怎么办?

2021-08-20 11:36

商品少件情况:

同个订单购买多个商品可能会分为一个以上包裹发出,可能不会同时送达,建议您耐心等待1-2天,如未收到,请在3天内联系客服,自营商品可直接联系在线客服,第三方商家商品请联系商家在线客服。

发错货情况:

自营商品:若您确认收到的商品不是您订单中订购的商品,可直接点击“客户服务”下的返修/退换货或商品右侧的申请换货/退换货,出现返修及退换货首页,点击“申请”即可操作换货,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。

第三方商家商品:请直接联系商家的在线客服帮助您退/换货。


上一篇: 没有符合条件的文章 下一篇: 第三方商家发货时效说明
帮助中心
收到的商品少了发错了怎么办? 第三方商家发货时效说明 如何购买下单?
店主之家
怎么开店寻要准备什么 如何发货 如何管理店铺
支付方式
公司转账 货到付款 如何快捷支付
售后服务
换货运费险什么好处? 退款申请 退换货政策
手机商城